AI A PRAVIDLA OBSAHU
Marketing Express — Tradix app s.r.o.
Verze 2026-10-04, účinná od 4. 10. 2026

1. JAK POUŽÍVÁME UMĚLOU INTELIGENCI

1.1 Při zpracování zakázek používáme tyto nástroje AI:

   – jazykový model Claude (Anthropic) navrhuje střih, scénář a texty, grafiku a
     animace a kontroluje kvalitu;
   – modely dostupné přes fal.ai generují krátké videozáběry, mluvící avatary, obrázky
     a syntetický hlas (voiceover);
   – přepis řeči na titulky (whisper.cpp) a samotný střih a renderování běží na našem
     vlastním počítači.

1.2 Výsledky před dodáním kontrolujeme. Výstupy AI přesto mohou obsahovat nepřesnosti,
    například v textu, číslech nebo detailech záběrů. Před zveřejněním je proto
    zkontrolujte; drobné chyby opravíme v rámci úprav nebo reklamace.

1.3 Vaše podklady nepoužíváme k trénování modelů AI. Podrobnosti o předávání údajů
    poskytovatelům AI jsou v zásadách zpracování osobních údajů
    (https://marketingexpress.app/legal/privacy).

2. OZNAČENÍ OBSAHU VYTVOŘENÉHO AI

2.1 Od 2. 8. 2026 platí povinnosti transparentnosti podle čl. 50 nařízení (EU) 2024/1689
    o umělé inteligenci (AI Act). Obsah vytvořený nebo podstatně upravený AI musí být
    rozpoznatelný.

2.2 Co děláme my: do souborů, které obsahují generované záběry, avatara, syntetický hlas
    nebo grafiku navrženou AI, vkládáme strojově čitelné označení. U obrázků jde o metadata
    IPTC „Digital Source Type“ (podle nich sociální sítě zobrazují štítek „AI info“), u
    videí o popis v metadatech. U každé dodávky vás v účtu upozorníme, co v ní vytvořila AI.
    Běžný střih vašich vlastních záběrů (stříhání, titulky, barvy) se neoznačuje.

2.3 Co děláte vy: zveřejňujete-li výsledek, ve kterém AI vytvořila realistické osoby,
    hlas, místa nebo události, které by mohly působit jako skutečné (deep fake), označte jej
    zřetelně nejpozději při prvním zhlédnutí. Například textem „Vytvořeno pomocí AI“ v
    příspěvku nebo ve videu, nebo přepínačem sítě (Instagram a Facebook „AI info“, TikTok
    „Obsah vytvořený AI“, YouTube „Upravený nebo syntetický obsah“). U zjevně uměleckého,
    satirického nebo fiktivního díla stačí označení, které nenarušuje jeho vnímání. Reklama
    se za umělecké dílo nepovažuje.

2.4 Strojově čitelné označení ze souborů neodstraňujte. Za zveřejnění a označení
    výsledku odpovídáte vy.

3. CO NEVYTVÁŘÍME

3.1 Nevytváříme a v podkladech ani zadání nepřipouštíme zejména:

   a) intimní, nahý nebo sexuální obsah skutečných osob, a to ani se souhlasem;
     jakýkoliv obsah sexualizující nezletilé (ten oznamujeme policii);
   b) napodobení podoby nebo hlasu skutečné osoby bez jejího souhlasu, zejména falešná
     doporučení, prohlášení nebo zprávy;
   c) podvody a klamavou reklamu: smyšlené recenze a reference, nepravdivá tvrzení o
     produktu, nepovolená zdravotní tvrzení, falešné slevy;
   d) propagaci nelegálních výrobků a služeb (drogy, zbraně, padělky, nepovolené
     hazardní hry);
   e) nenávistné projevy, podněcování k násilí, terorismu nebo diskriminaci, šikanu,
     výhrůžky a pomluvy;
   f) obsah porušující práva duševního vlastnictví (cizí záběry, loga, hudba nebo
     postavy bez oprávnění);
   g) politickou reklamu ve smyslu nařízení (EU) 2024/900;
   h) obsah, který by jinak porušoval právní předpisy nebo práva třetích osob.

3.2 Mluvícího avatara nebo hlas podle skutečné osoby vytvoříme jen tehdy, když máte
    souhlas této osoby (nebo jde o vás samotné). Na požádání nám souhlas musíte doložit.

4. JAK POSTUPUJEME

4.1 Zadání a podklady posuzujeme při zpracování zakázky; obecně je nemonitorujeme.
    Zjistíme-li zakázaný obsah sami nebo z oznámení, můžeme zakázku pozastavit nebo
    odmítnout, obsah odstranit, omezit nebo zrušit účet, případně vrátit platbu. O omezení
    vždy rozhoduje člověk, ne automat.

4.2 O každém takovém rozhodnutí vás e-mailem informujeme a uvedeme: o jaké opatření jde
    a jaký má rozsah, z jakých skutečností vychází, zda vychází z oznámení, nebo z naší
    iniciativy, zda byly použity automatizované nástroje, jaký právní nebo smluvní důvod
    jsme uplatnili a jak se můžete bránit (čl. 17 nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních
    službách).

4.3 Proti rozhodnutí se můžete do 6 měsíců ohradit na support@tradixapp.com. Rozhodnutí
    znovu posoudí člověk a výsledek vám bez zbytečného odkladu sdělíme. Máte také právo
    obrátit se na soud nebo, jste-li spotřebitel, na subjekt mimosoudního řešení sporů
    uvedený v obchodních podmínkách (https://marketingexpress.app/legal/terms).

4.4 Dozvíme-li se o skutečnostech nasvědčujících trestnému činu, který ohrožuje život
    nebo bezpečnost osob, oznámíme to neprodleně policii (čl. 18 nařízení o digitálních
    službách).

5. OZNÁMENÍ NEZÁKONNÉHO OBSAHU

5.1 Kdokoliv nám může oznámit obsah uložený v naší službě, který považuje za nezákonný
    (čl. 16 nařízení o digitálních službách), přes formulář pro oznámení
    (https://marketingexpress.app/nahlasit) nebo e-mailem. Oznámení by mělo obsahovat:

   a) vysvětlení, proč obsah považujete za nezákonný;
   b) přesné určení obsahu (odkaz, číslo objednávky nebo jiný popis, podle kterého jej
     najdeme);
   c) vaše jméno a e-mail (neplatí u oznámení obsahu sexuálně zneužívajícího děti);
   d) prohlášení, že oznámení podáváte v dobré víře a údaje v něm jsou podle vašeho
     nejlepšího vědomí přesné a úplné.

5.2 Přijetí oznámení vám potvrdíme e-mailem. Oznámení posoudíme včas, pečlivě a
    objektivně a o rozhodnutí vás informujeme, včetně možností, jak se proti němu bránit.
    Automatizované nástroje k rozhodování o oznámeních nepoužíváme.

6. KONTAKTNÍ MÍSTA

6.1 Jednotným kontaktním místem pro uživatele (čl. 12 nařízení o digitálních službách) i
    pro orgány členských států, Evropskou komisi a Evropský sbor pro digitální služby (čl.
    11) je e-mail support@tradixapp.com. Komunikujeme česky a anglicky.

6.2 Jsme mikropodnik a naše služba není online platformou, která by obsah šířila
    veřejnosti; zprávy o transparentnosti podle čl. 15 proto nezveřejňujeme.

6.3 Tato pravidla jsou účinná od 4. 10. 2026.